Google уб'є портали он-лайн продажу авіаквитків?
Компанії ExpediaInc., Kayak.com, SabreHoldings і FarelogixInc. стурбовані майбутньою покупкою компанією Google розробника програмного забезпечення для онлайнової покупки авіаквитків ITA Software. Об’єднавшись у коаліцію проти майбутньої угоди, компанії запустили сайт FairSearch.org. Однак, незважаючи на побоювання об’єдналися компаній, туристам така покупка, швидше за все, виявиться тільки на руку.
Компанія ITA Software провідний світовий постачальник програмного забезпечення, яке дозволяє збирати і комбінувати інформацію про рейси і доступних квитках від різних авіакомпаній, а також підтримує відповідні онлайнові сервіси. Система, розроблена компанією, використовується багатьма найбільшими туристичними сайтами, в тому числі і які входять у коаліцію.
Об’єдналися в коаліцію туристичні компанії володіють сім’ю найбільшими онлайновими туристичними ресурсами і вважають, що покупка Google повністю позбавить ринок конкуренції. "Заява, зроблена Google 1 липня поточного року, про те, що компанія збирається купити ITA Software, знищить конкуренцію, прозорість і позбавить інновацій ринок туристичних онлайн-послуг, а також призведе до підвищення вартості продукту і зниженню вибору для покупців", - йдеться на порталі Коаліції, члени якої закликають міністерство юстиції США заблокувати угоду.
Побоювання компаній цілком зрозумілі - нова послуга популярного Google загрожує їм істотним скороченням доходів. "Яскравий приклад - падіння попиту на газети з безкоштовними оголошеннями. Зовсім недавно вони користувалися в росіян величезною популярністю, але після того, як Яндекс ввів ресурс" Маркет ", люди перейшли на інтернет, зрозумівши, що це значно зручніше. Те саме буде і в цієї ситуації. І якщо, допустимо, Microsoft може скласти хоч якусь конкуренцію Google, то в інших маленьких компаній майже не залишається шансів ", - розповідає президент Leta IT-Company Олександр Чачава.
Втім, незважаючи на "загрози" компаній-членів Коаліції, споживачі від майбутньої угоди буде тільки у виграші. Так, всі перераховані туристичні портали пропонували свої послуги за певну комісію, в той час як Google використовує іншу бізнес-модель. "Google успішно залучає рекламодавців, а значить, заробляти гроші за допомогою введення комісій, компанії просто не потрібно. Вони отримують хороший прибуток з розміщення реклами та вводять безкоштовні ресурси", - пояснює Олександр Чачава. Таким чином, про підвищення цін говорити поки що немає підстав. Більш того, процесингова потужність Google значно вище, ніж у інших порталів. "Google - штатний браузер для більшості людей. Навіщо тоді йти на інші сайти, якщо можна почати пошук необхідних послуг зі стартової сторінки", - міркує генеральний директор консалтингової компанії Infomost Борис Рибак. За словами експерта, гучні заяви туристичних порталів - "типове ниття тих, кого збираються вбити". "Самі ці компанії дивилися, як сходить нанівець популярність кас продажу квитків, тепер просто настала їхня черга. Більш того, обслуговування в касах було на 40% дорожче, ніж онлайн бронювання через інтернет. Таким чином, є підстави думати, що ситуація, що склалася принесе ще більше благо споживачам ", - припускає Борис Рибак. На думку аналітиків, явним перебільшенням є і заява про те, що Google монополізує ринок. "Дуже скоро до того ж прийдуть й інші великі ресурси - Яндекс, Yahoo. Так що немає підстав побоюватися монополізації, споживач вибирає те, що зручно особисто йому", - резюмує Рибак.
